Já ouviu falar em Custome Satisfaction Score? CSAT é um método de avaliação usado para entender melhor se o que sua empresa está oferecendo está de acordo com as expectativas dos clientes e caso não, como sua empresa pode aprimorar para que essa satisfação seja alcançada. Para oferecer uma experiência…
O grau de comprometimento dos funcionários dentro de uma empresa dita se ela vai ter um aumento nas vendas ou não. Se a empresa tem um ótimo produto, um bom local mas não gera os resultados esperados, pode ter certeza que um dos motivos são a presença funcionários desmotivados. Criar…
Entenda como lidar quando as suas vendas não baterem! Um negócio, seja ele de qualquer tipo ou tamanho, está sujeito à sucesso ou falência por influências externas. A atual conjuntura econômica é mola propulsora para adquirirmos novos comportamentos, a partir do enfrentamento de desafios diários, principalmente no gerenciamento das finanças pessoais ou…
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